一汽大众奥迪A4L电子通讯系统故障

  2019年9月初正在兰州市4s店置备一辆2019款奥迪A4L,时代5000公里独揽正在店内寻常珍爱一次。自己与2020年5月4日驾车正在去往渭源的途途中车辆蓦然熄火无法启动,车辆仪外盘显示变速箱挫折登时泊车等字样。第临时间合联4S店并告诉了整体环境,正在途上等了快要5个小时,4S店的拖车才到现场并将挫折车拖回。进过专业检测呈现是变速箱里质地题目所导致。目前为止车子开了半年行驶1万3千公里,4S店认可是车辆变速箱的质地题目,经历沟互市量后勉委曲强的接纳了4S店的给出的计划,服从三包计谋原则变速箱总成免费改换。车子5月4号放到店里无间到5月25号4S店的管事职员合联我说车交好了,全车也检测和试车没有题目,让我去取车。25日正午12:40独揽取上了车。就正在取车后的第二天早上8点40独揽,去上班的途上,车子蓦然又熄火,仪外盘挫折灯全亮。我重启了一下仍是显示挫折。第临时间将车子挫折环境以小视频的时势发给了4S店的相干主管。4S店的管事职员过来现场排查和检测,检测结果是电子通信体系挫折和总成损坏。4S店管事职员将车子开回店里再次检测,确定是电子通信体系挫折和总成损坏,无法升级,必需改换整体总称。前一天方才改换完变速箱总成,交付不到24小时,又告诉我改换仪外总成,这回打点偏睹我有些无法分解和接纳。短短半年1万众公里的车子,显示了两次非小我原由而是车子自身质地题目导致的挫折。当初即是由于信托这个品牌才拔取奥迪的,这短短半年车子显示两次质地题目,更不行接纳的即是前一先天把第一次的质地题目处理了,第二天又显示质地题目。每一次的回复都是给我免费改换维修,这回我无法接纳4S店给我的回复和对这件事务的打点立场。为保护消费者的合法权利,望相合部分和相干媒体赐与合切和助助,感动!

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